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定制服务不提供服务了,提供套路。淘宝投诉的沃土让商家不想通过劳动换取报酬,仅用套路就可以。
今日,陆续看到一些人的投诉,矛头指向淘宝商家提供的定制服务。这种定制服务包括设计、制作等靠知识换取报酬的商家。原本靠出售知识换取钱财是一件很正常不过的事情,但是在一些商家的操作下,这种定制服务越来越像一场骗局。
套路公司的抬头看着很高级
提供定制服务的商家,总是会把一些非常成功的案例放在页面上,用“实力”吸引了盲从于“万能的淘宝”的追捧者。当消费者真的把钱付掉后,这些商家往往以很忙为由,尽可能的不和客户交流,就开始定制。当几天过去后,客户满心欢喜的收到定制的作品时,往往会大失所望,因为该“作品”和当初看到的案例水平大相径庭,甚至可能是学生的习作,根本称不上是一个作品。
套路公司的卖家秀
从以上投诉可以看到,商家的套路基本是通过自家夸大广告和隐形的霸王条款先让被诱惑的客户的钱交了,这样就成功了一半。然后也基本不和客户沟通就开始随便的开始定制服务或者所谓的花了时间和精力的劳动,那么客户一般被那些所谓的作品诱惑之后,以为套路公司是高手,已经通过只言片语了解了自己的意思,当客户收到所谓的定制的内容,其粗糙和马虎的程度自然是不接受的,那么商家就开始给你改,只要一开始改,随便改成什么样子都无所谓。按照商家的规则,80%的费用就跑不了了,当客户看到第二次改动的内容后,肯定还是不满意的,于是商家就提出来如果还要修改就要加费用,要不然就这样交稿。而此时的客户,吃了哑巴亏,往前是万丈深渊不知道底,往后就得被迫把钱打了水漂。如果这时客户想后退,商家会非常乐意地告诉客户,去投诉。
套路:违约金比定制服务的辛苦钱好拿多了
为什么商家希望客户去投诉呢?淘宝是商家自己开的吗?淘宝当然不是商家自己开的,但是商家可以肯定的是,只要投诉,他就不会输,至少他拿出他套路定制过的作品会要求淘宝承认他提供的的确是定制服务,付出了劳动,就应该拿到钱。而淘宝也往往会因为这一点支持商家。殊不知,在淘宝的纵容和鼓励下,越来越多的定制商家都照猫画虎学会了这招,只要把自家的霸王条款制定好,套路设计好,上当的客户最终也不能怎么样。更何况真的定制一个作品,得修改若干回,而自己轻易的通过随便应付就能拿到最少一半的价格,这点工作量和靠着反复修改拿到的钱相比,那可是太容易了。于是正经定制不定制了,只要套路设计得好,就没有钓不到的鱼。
霸王条款也能得到平台支持
套路就是通过糟糕的定制骗取所谓的辛苦费
网络消费虽然是个趋势,大家也都认可了。但是通过网络上行骗的依然层出不穷。315这天,很多人都把骗子定位在具体某个实际产品上,但事实上这些所谓定制服务的产品往往也是李鬼大于李逵,希望淘宝能够进行整顿,既然万能就要让万能的商品都符合市场规律。不要给玩儿套路的骗子提供沃土。
小二介入能怎样?还不是照样骗下一个